معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • June-10-2024

    كوالا لامبور

  • July-08-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-12-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-09-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-14-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-11-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-09-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • June-03-2024

    لندن

  • June-03-2024

    برشلونة

  • June-03-2024

    دبي

  • June-03-2024

    سنغافورة

  • June-03-2024

    امستردام

  • June-03-2024

    باريس

  • June-03-2024

    القاهرة

  • June-10-2024

    إسطنبول

  • July-01-2024

    برشلونة

  • July-01-2024

    دبي

  • July-01-2024

    باريس

  • July-01-2024

    سنغافورة

  • July-08-2024

    إسطنبول

  • July-08-2024

    القاهرة

  • July-29-2024

    لندن

  • July-29-2024

    امستردام

  • Aug-05-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    دبي

  • Aug-05-2024

    القاهرة

  • Aug-05-2024

    باريس

  • Aug-05-2024

    امستردام

  • Aug-05-2024

    سنغافورة

  • Aug-05-2024

    لندن

  • Aug-12-2024

    إسطنبول

  • Sep-02-2024

    سنغافورة

  • Sep-02-2024

    القاهرة

  • Sep-02-2024

    برشلونة

  • Sep-02-2024

    باريس

  • Sep-02-2024

    دبي

  • Sep-09-2024

    إسطنبول

  • Sep-30-2024

    امستردام

  • Sep-30-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    سنغافورة

  • Oct-07-2024

    باريس

  • Oct-07-2024

    القاهرة

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-14-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    القاهرة

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-04-2024

    باريس

  • Nov-04-2024

    سنغافورة

  • Nov-11-2024

    إسطنبول

  • Dec-02-2024

    باريس

  • Dec-02-2024

    القاهرة

  • Dec-02-2024

    برشلونة

  • Dec-02-2024

    دبي

  • Dec-02-2024

    سنغافورة

  • Dec-09-2024

    إسطنبول

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

مقدمات للمفاوضات

 

  • ما هو التفاوض؟
  • مناهج التفاوض المختلفة.
  • مراحل المفاوضات.
  • التعامل مع النزاع.
  • الإقناع والتأثير.
  • التخطيط للتفاوض.
  • مراحل التفاوض الرئيسية.
  • مهارات التواصل.
  • تخطيط العمل.

التخطيطات الشائعة

 

  • السلطة في المفاوضات.
  • مهارات التواصل المتقدمة.
  • التفاوض في سياقات وثقافات مختلفة.
  • التعرف على تقنيات البيع والإغلاق.
  • التفاوض كفريق.
  • وضع كل ذلك موضع التنفيذ.
  • تخطيط العمل.

التفاوض المربح للجانبين

 

  • تحديد الحدود.
  • توازن الطاقة.
  • الاستفسار والاستماع.
  • افتتاح وإجراء واختتام المفاوضات.
  • تطبيق النهج المربح للجانبين.
  • التكيف مع التغذية الراجعة في كلتا المجموعتين وحالات بين شخصين فقط.

أسئلة تتعلق بالمشاكل والفرص

 

  • أدوات التفاوض للنجاح.
  • تقنيات الإبداع وحل المشكلات.
  • أهمية الإبداع في عمليات التفاوض.
  • أدوات الإبداع.
  • الإبداع: أداة للتقييم الذاتي.
  • تقنيات صنع القرار.
  • مهارات التواصل.
  • مهارات الاستماع النشط.
  • مخرجات لطرح الأسئلة.
  • فن طرح الأسئلة.
  • طرق إدارة النزاع.
  • ورشة عمل: الإبداع في التغلب على تحديات التفاوض.

الحفاظ على التحالفات: التفكير النقدي لاتخاذ القرار

 

  • اكتساب السيطرة واستخدام المعلومات الرسمية وغير الرسمية.
  • تحديد المصادر واختبار الافتراضات.
  • تأطير المشكلة.
  • اتخاذ القرار تحت الضغط.
  • مراجعة التحالفات الاستراتيجية وبناء عمل شخصي.

 

مهارات التأثير والإقناع في إدارة التحالف

 

  • تحديات الاجتماعات: الاستراتيجيات الجماعية والفردية.
  • لتأثير الإيجابي للاستماع في المواقف الصعبة - الأخبار الجيدة والسيئة!
  •  تطبيق قواعد العروض التقديمية المؤثرة لتعظيم التأثير.
  • الحفاظ على لغة جسد متوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والعاطفة.
  • التغذية الراجعة وتخطيط العمل.