صممت هذه الدورة للأشخاص الذين اختاروا مهنة المبيعات كمهنة احترافية لهم. كما تخدم هذه الدورة المحترفين الذين يعملون في مجال المبيعات ويرغبون في تجديد مهارات البيع لديهم من خلال تزويدهم بآخر التطورات في هذا المجال النابض والاساسي في نجاح المؤسسات. كما تساعد هذه الدورة الافراد الذين يعملون في قطاعات أخرى التعرف على عالم المبيعات وكيف يساهم هذا القطاع المهم في نمو الشركات التي يعملون بها. بالإضافة الى تعلم إدارة الذات وفن البحث عن العملاء المحتملين، والتخطيط للفرص المكتشفة وتخصيص الموارد لها لإنجاحها. وتساعد هذه الدورة المميّزة المشاركين من اكتساب مهارات إضافية في فن التفاوض، والتغلب على العقبات، وحل مشاكل العملاء، واقفال الصفقات المربحة.
المنهجية
تعتمد هذه الدورة بشكل كبير على تقنيات التدريب التفاعلية وتشمل مختلف الأدوات التعليمية مثل دراسة الحالات المهنية التي تحاكي مواقف الحياة الحقيقية ليتمكن المشاركين من إيجاد الحلول وتمارين لعب الأدوار حيث يقدم المشاركون سيناريوهات ذات صلة ويقومون بالتفاوض وبناء العلاقات وحل المشاكلات. تنمّي هذه التمارين الثقة والتفكير التحليلي ضمن إطار العمل الجماعي.
سيتمكن المشاركون في نهاية دورة الشهادة الاحترافية في المبيعات من:
-
تحديد وتبني سلوكيات ومهارات البيع المهنية من أجل تحسين أداء المبيعات
-
تطوير الممارسات الحرجة والمحفزة ذاتياً لتحسين الفعالية والكفاءة الشخصية والمهنية
-
تطبيق الخطوات المختلفة لعملية البيع وتحديد حاجة كل خطوة
-
تحليل وتطبيق مبادئ المفاوضات الناجحة والتعامل مع الاعتراضات
-
التعرف على أساسيات إدارة علاقات العملاء والنتائج المؤثرة
دورة الشهادة الاحترافية في المبيعات مصممة لكل من:
تم تصميم هذه الدورة من أجل الأفراد الذين يعملون في المبيعات وفريق خدمة الدعم فضلاً عن المرشحين المحتملين لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.
الكفاءات المستهدفة
