تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
دور الموارد البشرية في إدارة الأداء
- تعريف وهدف إدارة الأداء.
- دورة إدارة الأداء.
- دور الموارد البشرية في المراحل المختلفة.
- الدور الاستراتيجي والإداري.
- المسؤوليات الملموسة وغير الملموسة.
نظرة عامة على أنظمة إدارة الأداء
- أنواع أنظمة إدارة الأداء.
-مقاييس التقييم البياني.
- مقاييس التصنيف المرتكزة على السلوك.
- الإدارة بالأهداف.
- إدارة الأداء على أساس الكفاءة.
- تغذية راجعة 360 درجة. - المميزات والعيوب.
- مكونات ولبنات البناء.
- الاتجاهات في المنظمات.
- استخدامات وتطبيقات أنظمة إدارة الأداء.
تصميم نظام إدارة الأداء
- متطلبات النظام اللازمة.
- تطوير الملموسات.
- الأهداف الموضوعية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية.
- المستهدفات.
- تحديد الأصول غير الملموسة.
- الكفاءات.
- القيم.
- المؤشرات السلوكية.
- تحديد الأوزان ونطاقات النتيجة المئوية.
- تطوير نماذج تقييم الأداء.
ضمان التنفيذ الناجح
- التنفيذ التجريبي.
- الصعوبات والتحسينات المحتملة.
- التسويق والتعريف بالنظام داخلياً.
- دعم النظام وتقييمه.
- أنظمة تشغيل إدارة الأداء.
- صياغة متطلبات العمل.
تدريب المديرين والموظفين
- تدريب المديرين على تطوير الأهداف.
- هيكل جلسة التوجيه.
- هيكل اجتماعات التقييم.
- بناء الحالة الشخصية للتدريب.
- إنشاء بعض التوقعات الثابتة.
- تعليم مهارات التدريب ووضعها موضع التنفيذ.
- مكافأة أفضل المدربين بأفضل الوظائف.
- مهارات وصفات التدريب الأساسية.
- الاختلافات بين التدريب والتوجيه.
- استبيان أساليب التدريب.
- مهارات طرح الأسئلة.
