تطوير سياسات الشراء والعمليات واتفاقيات مستوى الخدمة SLAs
معلومات الدورة
التاريخ:
2025-10-27
المدة:
5 يوم
النوع:
في الغرفة الصفية
الرسوم:
£ 4350
المدينة:
باريس
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر
مدينة الدورة
توجه سياسات الشراء والعمليات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) أنشطة متخصصي الشراء وشركاء أعمالهم وتوفر بوصلة وظيفية وأخلاقية، ولضمان الفعالية يجب أن تكون هذه الوثائق متوافقة مع الهدف الاستراتيجي والبيئة الأوسع للمؤسسة، ويجب كتابتها أيضًا باستخدام لغة وأسلوب مناسبين.
سنوضح في هذه الدورة كيفية تطوير هذه السياسات والمخططات الانسيابية للعمليات واتفاقيات مستوى الخدمة بأسلوب بسيط محدد ومناسب يلبي متطلبات منظمة حديثة، وسنشرح كيفية قياس الأداء وتحليله من خلال خلفية العمليات واتفاقيات مستوى الخدمة بما يحقق التحسين المستمر.
ستوجه الدورة التدريبية المشاركين من خلال تطوير استراتيجيات الشراء المناسبة، لإنشاء عمليات واضحة قابلة للقياس تتيح لهم ضمان تنفيذ الاستراتيجيات بنجاح.
مخطط الدورة
دورة 5 يوم
استراتيجية المشتريات في المنظمة
- دور المشتريات في المنظمة.
- استراتيجيات المشتريات العامة والخاصة.
- الأهداف الاستراتيجية.
- تجزئة إنفاق المشتريات.
- أفضل الممارسات.
- التوافق مع أصحاب المصلحة من أين تأتي المشاكل وهل يمكن تجنبها؟
