إدارة سمعة الشركات
معلومات الدورة
التاريخ:
المدة:
النوع:
الرسوم:
المدينة:
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر
مدينة الدورة
من المعروف أن السمعة المؤسساتية للشركة تتأثر بالإجراءات التي تتخذها أية وحدة عمل أو قسم أو موظف يتعامل مع صاحب مصلحة آخر. ومع ذلك ، فإن الوسائل التي يمكن من خلالها توجيه الموظفين أو تشجيعهم على "عيش العلامة التجارية" هي مجال حصل على تغطية محدودة نسبيًا.
يعد الحفاظ على سمعة شركتك وإدارتها أمرًا بالغ الأهمية إذا أردت النجاح لشركتك، لذلك أعددنا لك دورة إدارة سمعة الشركات لمعرفة كيفية إدارة سمعة الشركة بصورة استراتيجية من خلال التواصل وإشراك أصحاب المصلحة. حيث أن هذه الدورة التدريبية تشمل الموضوعات الاستراتيجية والنماذج الحالية والمناهج المتعلقة بالسمعة والقضايا والجانب العملي للمفاهيم الأساسية مثل المصداقية والممارسة التجارية الأخلاقية.
من خلال حضور هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تعزيز سمعة مؤسستك والدفاع عنها من خلال اتباع نهج استراتيجي لإدارة السمعة والقضايا، فتساعد الدورة المشاركين على فهم العلاقة المعقدة غالبًا بين التخصصات الفرعية: المخاطر، والمشكلات، وإدارة استمرارية الأعمال، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، وإدارة العلامات التجارية، وإدارة الأزمات.
كما تكشف الدورة التدريبية المنصات التي يمكن استخدامها لتطوير السمعة وكيفية مراقبتها وحمايتها على أكمل وجه، سواء في وضع الاتصال أو في عدمه.
مخطط الدورة
إدارة السمعة
- ما هي السمعة وهل يمكن إدارتها؟
- دوافع السمعة
- تشكيل تصورات عبر الإنترنت.
- أدوات مختلفة لرسم خرائط أصحاب المصلحة.
- التصورات من الخارج إلى الداخل ومن الداخل إلى الخارج.
- دور الإدارة الإستراتيجية وتأمين مستقبل المنظمة.