Sep-09-2024
القاهرة
Oct-14-2024
القاهرة
Nov-11-2024
القاهرة
Dec-09-2024
القاهرة
Jan-13-2025
القاهرة
Sep-09-2024
برشلونة
Sep-09-2024
دبي
Sep-16-2024
لندن
Sep-16-2024
امستردام
Sep-23-2024
باريس
Sep-23-2024
كوالا لامبور
Sep-23-2024
إسطنبول
Oct-14-2024
دبي
Oct-14-2024
برشلونة
Oct-21-2024
امستردام
Oct-21-2024
لندن
Nov-11-2024
برشلونة
Nov-11-2024
دبي
Nov-18-2024
لندن
Nov-18-2024
امستردام
Dec-09-2024
دبي
Dec-09-2024
برشلونة
Dec-16-2024
امستردام
Dec-16-2024
لندن
أهمية المتابعة والتقييم ضمن الوظائف الرئيسية للإدارة
أسلوب الإدارة بالقياس
ماهية مؤشرات الأداء الرئيسية
الفوائد العملية لاستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية
البناء الاستراتيجي لمؤشرات الأداء الرئيسية
الخصائص الواجب توافرها في مؤشرات الأداء الرئيسية
الخطوات العملية لبناء مؤشرات الأداء الرئيسية
مراجعة وصياغة الأهداف الرئيسية Create Objective
تحديد النتائج المستهدفة من القياس Describe Results
تحديد المقاييس Identify Measures
أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية
أساليب صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية
تحديد قيم القياس الرئيسية Define Thresholds
أسلوب RAG وأسلوب RAGB لتحديد قيم المؤشر
المكونات الرئيسية لمؤشرات الأداء الرئيسية
تجميع البيانات وعرض النتائج Collecting Data and Interpret Results
استخدام أسلوب Dashboard لمتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية
أنواع لوحات القياس Dashboards
اتخاذ القرارات وتصحيح المسار Take Action
الأخطاء الشائعة في بناء واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية
أساليب تفسير وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية
الأفراد القائمين على إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية
ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بنظام إدارة الأداء
الانتقال من التقييم الى التقويم باستخدام نموذج MTTR
حالات تطبيقية وأمثلة عملية