May-13-2024
دبي
June-10-2024
دبي
July-08-2024
دبي
Aug-12-2024
دبي
Sep-16-2024
دبي
Oct-14-2024
دبي
Nov-11-2024
دبي
Dec-09-2024
دبي
May-06-2024
كوالا لامبور
May-06-2024
إسطنبول
May-06-2024
باريس
May-06-2024
سنغافورة
May-13-2024
برشلونة
May-20-2024
امستردام
May-20-2024
لندن
June-03-2024
إسطنبول
June-03-2024
كوالا لامبور
June-03-2024
باريس
June-03-2024
سنغافورة
June-10-2024
برشلونة
June-17-2024
لندن
June-17-2024
امستردام
July-08-2024
برشلونة
July-15-2024
امستردام
July-15-2024
لندن
July-29-2024
كوالا لامبور
July-29-2024
إسطنبول
July-29-2024
سنغافورة
July-29-2024
باريس
Aug-05-2024
سنغافورة
Aug-05-2024
إسطنبول
Aug-05-2024
باريس
Aug-05-2024
كوالا لامبور
Aug-12-2024
برشلونة
Aug-19-2024
امستردام
Aug-19-2024
لندن
Sep-16-2024
برشلونة
Sep-16-2024
لندن
Sep-16-2024
امستردام
Sep-30-2024
سنغافورة
Sep-30-2024
باريس
Sep-30-2024
إسطنبول
Sep-30-2024
كوالا لامبور
Oct-07-2024
باريس
Oct-07-2024
إسطنبول
Oct-07-2024
سنغافورة
Oct-07-2024
كوالا لامبور
Oct-14-2024
برشلونة
Oct-21-2024
لندن
Oct-21-2024
امستردام
Nov-04-2024
كوالا لامبور
Nov-04-2024
إسطنبول
Nov-04-2024
سنغافورة
Nov-04-2024
باريس
Nov-11-2024
برشلونة
Nov-18-2024
لندن
Nov-18-2024
امستردام
Dec-09-2024
برشلونة
Dec-16-2024
لندن
Dec-16-2024
امستردام
Dec-30-2024
باريس
Dec-30-2024
كوالا لامبور
Dec-30-2024
إسطنبول
Dec-30-2024
سنغافورة
مفهوم الإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية.
ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي.
الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي.
أسس هندرة المكاتب.
أنواع السكرتارية واهميتها ومهامها.
أشكال المكاتب – البيئة المادية للمكاتب – أمراض المكاتب.
هندرة حفظ المعلومات ، تنظيم الاجتماعات واللجان.
الاتصالات الإدارية داخل المنظمة ومع المنظمات الأخرى
فن الانصات الجيد والحديث الفعال.
أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.
هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
مهارة تقليص الاعمال الورقية في المكاتب.
كيفية الرقابة على الأداء المكتبي.
قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين.
تطبيقات شاملة على الموضوعات السابقة.
الكتابة الأدارية والمراسلات و المذكرات.
إعداد وصياغة التقارير.
مهارة استقبال الزوار وتنظيم مواعيد الرئيس.
مهارت معالجة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة.
تنظيم وإدارة الأجتماعات واللجان.
متطلبات الاجتماع الفعال.
انظم المعلومات المكتبية والأرشفة الضوئية للوثائق.
التقنيات الحديثة وأثرها في أعمال السكرتارية.
استخدامات الحاسب الآلى في الأعمال الإدارية.
تقييم وختـام الـبرنامـج.