تبطئ عمليات العمل المعقدة الإنتاجية وتزيد من احتمال حدوث الأخطاء، فمن خلال تبسيط الإجراءات في شركتك، ستستفيد من الوقت بكفاءة أكبر، وستوفر أموال الشركة. وقد تتعدد عمليات العمل المحدد، إذ أن عملية تبسيط طريقة عملك قابلة للتكيف مع مختلف الصناعات والمواقف.
ستعمل هذه الدورة التدريبية العملية الجذابة على إعداد جميع المشاركين لتصميم وتطوير وإدارة ومراقبة وتنفيذ وتبسيط ومراقبة عمليات العمل وإجراءاته ووثائق نظام الإدارة الأخرى ذات الصلة مثل تعليمات العمل والنماذج والتسميات والعلامات.
وستركز الدورة خاصة على تبسيط الإجراءات لضمان الفهم الكامل لجميع المشاركين وستزودهم بأفضل الممارسات الدولية التي ستساعدهم على فهم أسباب التعقيد وتحديد مجالات التحسين من خلال التركيز على التخلص من الهدر وتبسيط الإجراءات وتوحيد الفرص وأتمتتها.
سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية استخدام الأدوات لوضع خرائط ومخططات للعمليات وإجراءاتها لكشف المشكلات والحصول على فرص التحسين.
مع نهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- الفهم التفصيلي والخبرة لتبسيط العمل.
- المهارة والثقة للعب دور مهم في تبسيط العمليات والإجراءات في المنظمة، وبالتالي زيادة فرص النمو والتقدم الوظيفي.
- المنظور والخبرة اللازمين لمراجعة العمليات الحالية داخل المنظمة وتبسيطها للملاءمة المستقبلية.
- القدرة والاستطاعة لتدريب وتوجيه المهنيين الآخرين لتبني عملية تفكير مبسطة عند صياغة الإجراءات والمبادئ التوجيهية.
- المهارة والخبرة والثقة الكافية للمساهمة في تحسين التواصل والشفافية والمساءلة بين أصحاب المصلحة.
- القدرات المطلوبة لزيادة الكفاءة والإنتاجية العامة للمؤسسة، وبالتالي المساهمة في النمو التنظيمي.
- تحديد من يحتاج للمشاركة في العملية.
- تحديد تأثير السياسات والإجراءات المعقدة في المنظمات.
- دراسة استخدام المخططات الانسيابية وتقنيات تدفق العمل.
- مقارنة بين الأدوات المختلفة للتبسيط ورسم الخرائط.
- الكتابة بوضوح وبساطة.
- تحليل المخططات الانسيابية العملية لتبسيط الإجراءات.
دورة تبسيط إجراءات العمل وعملياته مثالية لـكل من:
- جميع الموظفين المشاركين في كتابة الإجراءات أو غيرها من الوثائق المتعلقة بعملية العمل.
- من يدير عمليات وإجراءات العمل بصورة مباشرة.
- متخصصي الإدارة والسكرتارية.
- المعنيين بمراجعة إجراءات العمل / والتوثيق.
- جميع محترفي التوثيق والجودة.
