نشر في :8/24/2025, 8:49:44 PM
تمنحك دورة ادارة الصراع وادارة الوقت منظوراً جديداً لإدارة العمل والعلاقات داخل المؤسسة، فحين تتداخل المهام وتتراكم المسؤوليات، ويحدث التوتر بين الزملاء أو الأطراف المختلفة، تصبح الحاجة ملحّة لتعلم استراتيجيات التعامل مع الخلافات وتنظيم الأنشطة اليومية.
في هذا المقال، سنسلّطُ الضوء على دورة ادارة الصراع وادارة الوقت، لماذا تحتاجها، ومحتوى الدورة، ولمن هي مناسبة، تابع القراءة لاستكشاف المزيد!
كل فرد يعمل في بيئة تنظيمية معرّض للدخول في نزاعات أو صراعات، بغض النظر عمّا إذا كان على مستوى المشروع أو العلاقات اليومية، وانعدام القدرة على التعامل معها بشكل مدروس قد يؤدي إلى تعطيل العمل، وتراجع الأداء.
ومن جهة أخرى، كثيرون يعانون من ضياع الوقت وتراكم المسؤوليات بسبب عدم تنظيم الأولويات وعدم توفر أدوات فعّالة لإدارة الوقت، ومن أبرز ما ستتعلمه في هذه الدورة التدريبية:
تُقدَّم دورة إدارة الصراع وادارة الوقت ضمن برامج تدريبية متخصصة، وتُبنى على أمثلة عملية وتمارين واقعية، ويتضمن البرنامج التدريبي عادةً:
ضمن الدورة، يتم تقديم شرح تطبيقي لهذا النموذج الذي يُعدُّ أهم النماذج العالمية في إدارة النزاعات داخل المجموعات، يساعد هذا النموذج المشاركين على التعرف إلى خمسة أساليب رئيسية للتعامل مع الخلافات، وهي: التنافس، والتعاون، والتسوية، والانسحاب، والتجنب.
ستتعلم من خلاله كيف تختار الأسلوب المناسب لكل موقف صراعي وفقًا لطبيعة الجهات المعنية وسلطة كل طرف، مما يساهم في حل النزاعات بطرق فعّالة وتجنب التصعيد داخل المشاريع أو الفرق.
من أهم محاور دورة ادارة الصراع وادارة الوقت هو فهم طبيعة الصراعات في أماكن العمل. يتم خلال الدورة التدريبية تقديم تحليل شامل حول:
يساعد هذا المحور على تحديد مصادر المشكلة والنزاع ومعالجتها من جذورها، مما يُقلل من الضغوط النفسية التي تؤثر على الأداء الوظيفي للفرد والفريق.
وفي حال كنت تقيم في دبي، أو لندن، أو برشلونة، أو باريس، أو اسطنبول، أو كوالالمبور، أو سنغافورة أو أمستردام، فإن مركز لندن بريميير للتدريب يقدّم لك دورات تدريبية في الإدارة معتمدة دوليًا، مثل دورات في الادارة في دبي، والتي تتميز بما يلي:
تتضمن دورة ادارة الصراع وادارة الوقت جلسات تدريب تهدف إلى تعزيز الوعي الذاتي والذكاء العاطفي، وهي مهارات محورية في التعاطي مع النزاعات وإدارتها.
سيتعلَّمُ المشاركون كيفية السيطرة على في ردود الفعل والانفعالات، وفهم تأثيرها على الروابط والعلاقات المهنية، كما يتعرفون على طرق قراءة مشاعر الجهات الأخرى واستخدام الاتصال الفعّال للوصول إلى نتائج إيجابية.
تُعد هذه الجلسات ضرورية لكل شخص يطمح إلى بناء بيئات عمل متوازنة وخالية من التوترات، خاصة في المؤسسات التي تشهد مشاريع كبرى وتنوعًا في الشخصيات والخلفيات، وتزداد أهميتها مع تطور مفاهيم مثل تخصصات الذكاء الاصطناعي في العالم العربي وتأثيره على أساليب الإدارة الحديثة.
في محور إدارة الوقت، تركز دورة ادارة الصراع وادارة الوقت على تحليل كيفية استهلاك الوقت اليومي وتحديد المصادر التي يتمُّ فيها الهدر.
كما يتمُّ تزويد المتدربين بمجموعة من الأدوات والتقنيات التي تساعد على:
تعتمد التدريبات على تمارين واقعية تساعدك على التعرف إلى أفضل طرق وأساليب إدارة الوقت بفعالية، مع تخصيص وقت محدد لكل مهمة لتحقيق النجاح الشخصي والمهني.
دورة إدارة الصراع وإدارة الوقت مفيدة لفئات متعددة تسعى إلى تقليل الضغط وتحسين الأداء، ومن أبرزهم:
وفي الختام، لا شك أن النجاح في القطاعات المهنية اليوم يتطلب أكثر ﻣﻦ مجرد المعرفة التقنية، فإنَّ دورة ادارة الصراع وادارة الوقت تضعك على طريق القيادة الإدارية الواعية، وتمنحك الكفاءة في السيطرة على ساعات يومك، وفهم الآخرين، والتعاطي مع المشاكل والخلافات بذكاء عاطفي.