ما هي أهم المهارات الشخصية في 2022؟
نُشِر في Feb 09, 2022 at 09:02 PM
المهارات الشخصية أو ما تُعرف بالمهارات اللينة أو المهارات الناعمة هي مزيج من الصفات الشخصية التي تميّز الفرد في علاقاته في البيئة الاجتماعية، ويمكن أن تشمل هذه المهارات القدرة على التواصل مع الآخرين، وحل المشاكل، والعادات الشخصية، والتعاطف المعرفي أو العاطفي، وإدارة الوقت، والعمل الجماعي، والصفات القيادية.
أهم المهارات التي يبحث عنها مسؤولو التوظيف في عام 2022:
- الإبداع في حل المشاكل والابتكار
إنّ الإبداع في حلّ المشكلات طريقة مبتكرة لحل أي مشكلة تواجهنا، فعلينا اللجوء إلى نوعين من أنواع التفكير، التفكير المتباين والتفكير المتقارب، وذلك لضمان حلِّ المشكلة بفعالية أعلى، والتفكير المتباين أو المتشعّب هو توصلّكَ إلى عدّة حلول محتملة قابلة للدراسة.
ويُعرف هذا النوع من التفكير بالعصف الذهني، بينما ينطوي مفهوم التفكير المتقارب على تقييمكَ الخيارات المطروحة واختيار أفضلها، وغالباً ما يتحتّمُ عليكَ استخدام مزيجاً من أنواع التفكير المتقارب والمتباعد، لتطوير أفكار أو حلول جديدة.
- التواصل مع الآخرين
لا يستطيع الإنسان أن يعيش بمفرده في الحياة، فوجوده في الأصل هو من أجل تحقيق التواصل مع غيره من البشر، ولكن الآن وأكثر من أي وقت مضى، تعد مهارات التواصل الإداري الفعَّال أحد أكثر المهارات الشخصية الأكثر أهمية.
والتي يمكن أن يمتلكها المرشح، ويستطيع المتصلون الماهرون تعديل أسلوبهم وفقاً لجمهورهم، وفهم التعليمات والتصرف بكفاءة، وشرح المشكلات المعقدة للزملاء والعملاء على حدٍ سواء.
- التفكير النقدي
يُعرف تحليل الحقائق تحليلاً عقلانياً أو متشككاً أو موضوعياً، يهدف إلى إصدار حكم أو الوصول إلى نتيجة. ينبع التفكير النقدي من الذات، ويراقبه الفرد ويصححه بنفسه، ويتضمن التفكير النقدي مهارات التواصل وحل المشكلات والالتزام بتجنب التمحور حول الذات أو المجتمع والانفتاح إلى الآخر، وله أنواع منها الاستنتاج والاستقراء والاستبعاد.
- إدارة الأفراد
تُعتبر إدارة الأفراد وظيفة مهمة من وظائف الإدارة حيث تركز على العنصر البشري والذي يعتبر أثمن عناصر الإدارة وأكثرها تأثيراً في الإنتاجية، ويوماً بعد يوم يزداد دور الأفراد تأثيراً في كفاءة المنظمات الإدارية ولاكتساب هذه المهارة ننصحك بحضور دورات تدريبية في القيادة في لندن.
- حل المشكلات
تُعتبر مهارات حلّ المشكلات كما هو واضح من اسمها القدرة على إيجاد الحلول الفعّالة لمختلف المشكلات التي تواجهنا في الحياة العملية أو الخاصة، وفي الوقت المناسب تماماً والذي يضمن تفادي الخسائر أو تقليلها قدر الإمكان. ويتضمّن ذلك عدّة خطوات رئيسية لابدّ من اتباعها:
- تعريف المشكلة وتحديدها.
- البحث عن حلول بديلة.
- تقييم واختيار الحلول المناسبة لحلّ المشكلة.
- تطبيق الحلّ المناسب على أرض الواقع.
- الحصول على تغذية راجعة والتجاوب معها بالأسلوب المناسب.
- إدارة الوقت
هي الطريقة التي نقرر بها استغلال وقتنا من أجل زيادة إنتاجنا في تحقيق أهداف معينة طويلة الأجل، وهي عملية تنظيم الوقت الخاص بنا وتخطيط مقدار الوقت الذي نقضيه في أنشطة محددة، وتشير إدارة الوقت إلى الطريقة التي ننظم بها ونخطط للمدة التي نقضيها في أنشطة معينة.
- الذكاء العاطفي
يستطيع الأشخاص الذين يتمتعون بمعدل ذكاء عاطفي عالٍ السيطرة على سلوكهم وضبطه، ولديهم فعالية أكثر على معرفة وإدارة مشاعرهم الخاصة، وإدارة مشاعر الآخرين أيضاً، وكلما ارتفعت مهارات الذكاء العاطفي، أدى ذلك لعلاقات شخصية فعالة وناجحة بشكل أكبر وخاصة في العمل.
- العمل الجماعي
يأتي من الأشخاص الذين يعملون معاً بشكل فعّال قائم على دعم الفريق بشكل كامل للآخرين، وقوّة التواصل بين الفريق، واحترام استقلالية الأفراد مع الحفاظ على التنسيق المباشر بينهم، والموارد اللازمة لتحقيق الهدف المشترك.
خطوات لتنمية المهارات الشخصية
1. تحديد المهارات الشخصية التي تملكها: اطلب من مديرك أو الأشخاص الذين تثق بهم تقييمك، وإخبارك بالمهارات الشخصية التي تملكها.
2. المقارنة بين المهارات الشخصية التي تملكها والتي يحتاج إليها عملك: وذلك من أجل معرفة إذا هناك نقص في المهارات الشخصية التي تحتاج إليها في العمل. وعندما تنتهي من تحديد هذه المهارات، ستكون لديك قائمة بما ينبغي العمل على تحسينه في الفترات القادمة.
3. وضع خطة لتطوير المهارات الشخصية: من خلال حضور الدورات والورشات التدريبية، حيث هناك الكثير منها القصيرة ومنها الطويلة الموجودة الإنترنت لمساعدتك على تقوية مهاراتك.
على الرغم من أن تطوير المهارات الشخصية آنفة الذكر قد لا يكون سهلاً، إلا أنه لا يزال ممكنًا! كل ما عليك فعله هو تصميم استراتيجية التعلم الصحيحة واختيار أفضل مورد للتعلم والمثابرة على ذلك.
وإن كنت مديراً لفريق ابدأ في تدريب القوى العاملة لديك على هذه المهارات الشخصية وغيرها من المهارات لتحقيق النجاح في عام 2022 وما بعده!
