تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
الإنتاجية والفعالية
- ما هي الإنتاجية؟
- الكفاءة مقابل الفعالية: الاختلافات والاستخدامات العملية.
- تحسين جودة وكمية الإنتاج من خلال التبسيط.
- علامات عدم الكفاءة في إدارة مكتبك.
- هياكل تقسيم العمل.
القيادة الذاتية الفعالة
- القيادة الذاتية شرط أساسي لقيادة الآخرين.
- القيم الشخصية.
- إجراء تحليل SWOT الشخصي.
- بناء مواهبك.
- كيف تصبح مبادراً.
المدير المفكر
- استخدام تقنيات التفكير المختلفة لتعزيز مهنيتك.
- استخدام الإبداع كأداة عمل.
- الانغلاق الفكري وطرق التغلب عليه.
- العصف الذهني كأفضل الخيارات.
- حل المشاكل المكتبية (وتحويلها إلى فرص).
- كايزن: التركيز على التحسينات المستمرة.
- أساليب التعلم للتطوير المهني.
قوة موقفك
- ما هو الموقف؟ استخدامات الموقف.
- التصورات والمعتقدات وتأثيرها على الموقف.
- تجاوز الموقف الإيجابي.
- استخدام المواقف لتحقيق التميز المهني.
تطوير علاقات العمل الخاصة بك
- بناء علاقة مع مديرك والزملاء والعملاء.
- التكيف مع أساليب العمل المختلفة.
- التنقل بين مشاكل الناس والأشخاص الذين يعانون من مشاكل.
- تعزيز مهاراتك في التقديم / مهارات التسويق الذاتي.
- تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي.
- أفضل الممارسات لتقديم ملاحظات إيجابية.
التنظيم والتخطيط لأفضل أداء
- تحديد أهداف الأداء الصعبة.
- وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في العمل.
- الاستفادة من استراتيجيات التخطيط / التفكير المستقبلي.
- تخطيط العمل الشخصي.
- تطوير نظام إدارة الملفات / المستندات.
- اكتساب القدرة على التحمل ومقاومة الإجهاد.
