رقمنة الموارد البشرية: 7 خطوات لتبدأ التغيير

نُشِر في Mar 06, 2022 at 07:03 PM

مع التطورات السريعة التي يشهدها عالمنا على الصعيد الرقمي أصبحت رقمنة الموارد البشرية أمر ضروري، ويتجاوز تطوير العملية والنظام إلى تحديث وتطوير دور مهنة الموارد البشرية بشكل عام.

تقدم هذه التغييرات الكبيرة فرصة مميزة لإيجاد حلول أفضل وتأسيس نماذج أقوى لتأثير الموارد البشرية وفاعليتها بأفضل شكل للشركة ككل، بعد أن وجدت أغلب الشركات نفسها أمام الواقع الذي يفرض عليها التفكير بطريقة جديدة وتطوير أسلوب عملها مع المنتجات والخدمات التي تقدمها.

تابع القراءة معنا لتتعرف أكثر على رقمنة الموارد البشرية، ولماذا هذا التحول مهم جداً في الوقت الحالي، وكيف عليك تمهيد الطريق لجعل هذا التغيير واقعاً في شركتك.

ما هي رقمنة الموارد البشرية؟

تهدف رقمنة الموارد البشرية الى توسيع قدرات هذا القسم والاستفادة القصوى منها بطريقة تواكب الوقت الحالي، مع العمل على إدخال الحلول الرقمية لأتمتة عملية جمع المعلومات والتحقق منها، وكل النواحي الخاصة بالأعمال الإدارية، وحتى في عملية التعامل مع بيانات العاملين الحاليين في الشركة.

وعلى الرغم من كون هذه العملية تحتاج إلى وقت وخبرة في قيادة التحول الاستراتيجي للموارد البشرية إلا أن النتائج العظيمة التي ستظهر في كل أقسام الموارد البشرية ستكون مرضية بالتأكيد.

ومع أن مفهوم الرقمنة يعتمد بالأساس على تحويل كل ما هو ورقي إلى بيانات رقمية والاعتماد على برامج التحليل والمحاكاة لمعالجة البيانات والنتائج الحالية، إلا أن رقمنة الموارد البشرية لا تلغي الدور البشري بالكامل، فإدخال بيانات ومتطلبات المرحلة الحالية، بالإضافة لمراعاة جميع العناصر مع إضافة تأثير الابتكار والحدس على النتيجة النهائية في المراحل الأخيرة من عمليات الموارد البشرية ستبقى بحاجة للتأثير البشري.

7 خطوات لتبدأ بعملية رقمنة الموارد البشرية في شركتك:

مع الأهمية المتزايدة لعملية الرقمنة عليكم أن تبدؤوا في الحال بتطوير مؤسساتكم والاستفادة من المميزات التي تقدمها رقمنة الموارد البشرية:

1. حدد هدفاً واضحاً:

إن أي مشروع على الصعيد الشخصي أو على الصعيد العملي يحتاج الى تحديد هدف لجعله مشروعاً ناجحاً، وكون رقمنة الموارد البشرية عملية كبيرة في أي شركة لذلك يجب تحديد أهداف واضحة للوصول إليها، وتجنب الضياع عن الهدف الأساسي للعملية ككل.

كما أن وضع الهدف وخطة العمل يجب أن يتضمن المراحل والمجالات الخاصة بالموارد البشرية التي سيتم رقمنتها سواء كانت في هيكلية البحث عن مرشحين مناسبين للعمل ضمن الشركة، أو حتى في إدخال بيانات موظفين الحاليين.

2. شارك الجميع:

كون عملية رقمنة الموارد البشرية تصب في صالح جميع العاملين لذلك فإن اشراكك لهم يعتبر شيء أساسي خاصة أن الموارد البشرية جزء لا يتجزأ من الشركة وعنصر أساسي في عملها.

فهذا سيحمس الجميع ويجعلهم يشعرون أنهم جزء مهم من الشركة، كما لا ننسى أن الجميع من أصغر موظف حتى أفراد الإدارة يجب أن يكونوا شركاء في هذا التحول للوصول إلى نتيجة مثالية لجميع أقسام العمل.

3. طور فريقك:

الموضوع ليس فقط شراء تجهيزات وبرامج للانتقال إلى رقمنة الموارد البشرية، أو لرقمنة أي قسم آخر بل يتحتم عليك تطوير موظفيك أيضاً، وتعليمهم كل المهارات الرقمية اللازمة ليكون هذا الانتقال فعال ومؤثر في آلية عمل الشركة.

كما أن هذه المعارف المكتسبة ستشعر الموظف بالانتماء الحقيقي نتيجة سعي الشركة لتطويره وبالتالي سيعمل بجد واهتمام أكثر.

4. تطوير ثقافة الشركة:

إن الابتكار والتقدم المضافان لأداء وعمل المؤسسة مع عملية رقمنة الموارد البشرية لا يكفي وحده بل يجب أن يكون جزءاً من الثقافة العامة في الشركة على جميع المستويات.

لأن الرقمنة هي ثقافة عامة للأفراد ككل في الشركة وليس فقط كبرامج، فهي بالنهاية سيتم استخدامها والاستفادة منها من قبل هؤلاء الموظفين فكلما كانت ثقافة الشركة مرقمنة أكثر كلما كانت جزء لا يتجزأ من آلية العمل.

5. البحث عن أفكار جديدة:

 البحث عن أفكار جديدة جزء أساسي من عملية رقمنة الموارد البشرية، لذلك فإن الاستفادة الفعلية من هذه العملية يجب أن يكون بأفكار مميزة تصل آثارها الإيجابية لكل التفاصيل، واشراك الموظفين بهذه العملية سيشجعهم على المشاركة كما يسهل وصول أفكارهم الجديدة والمميزة لك، والتي تتميز بقوة تأثيرها وانعكاسها الكبير على تطور الشركة في جميع الأقسام رغم احتياجها لجهد قليل للتنفيذ.

6. قيم الأداء:

دائماً وعند القيام بأي عملية مهما كانت كبيرة أو صغيرة يجب عليك تحديد نقاط توقف وتقييم لسير العملية والنتائج الحالية، حتى لو أدى هذا إلى ازدياد وقت العملية النهائي.

خاصةً عندما تكون نقلة نوعية بحجم رقمنة الموارد البشرية التي تشكل عصب أساس في الشركة، فيجب العمل على تطويرها بخطوات صحيحة ومدروسة، وليس فقط تطويرها لمجرد التطوير.

7. حافظ على التطور:

إن جزء من عملية رقمنة الموارد البشرية هو المحافظة على هذا الإنجاز الحاصل في الشركة، لكن المحافظة على التطوير يعني بالضرورة العمل على مواكبة كل التغيرات التقنية والرقمية، بالإضافة الى إبقاء الموظفين مواكبين لكل ما هو جديد من خلال دورات تدريبية في الموارد البشرية في لندن التي تساهم في توسيع معارفهم واطلاعهم على أحدث تقنيات الموارد البشرية.

ابقِ في ذهنك دائماً أن الحفاظ على التطور والاستمرارية سيؤثر إيجاباً على كل أقسام الشركة وعملها.

أخيراً،

عليك أن تعلم أن رقمنة الموارد البشرية بشكل خاص أو الشركة بشكل عام لم يعد خياراً في وقتنا هذا، بل هو ضرورة ملحة لتحسين شركتك وموظفيك وضمان استمرارك في عالم الأعمال المتطور دائماً.