لا تقرأ هذا المقال عن كورس مدير مبيعات إذا لم تكن جاهزًا لتطوير مسارك المهني

هل تعمل في مجال المبيعات وتفكر جديًا بالانتقال من مستوى جيد إلى مستوى عالٍ قادر على إحداث فرق؟ إن كنت كذلك، فإنّ كورس مدير مبيعات (Sales manager course) هو بوابتك الحقيقية لرفع إمكانياتك وتحسين مسارك المهني.

حتى أكثر مديري ومشرفي المبيعات خبرةً وموهبةً تبقى قدرتهم على التكيف مع التغيرات في بيئات الأعمال مرهونةً بمدى جودة التدريب الذي يتلقونه وكيف تصمم شركاتهم برامجها التدريبية بما يتوافق مع التغيير والاندماج مع المتغيرات.

في السطور التالية سنتحدث عن أهمية كورس مدير مبيعات وما يقدمه، لكن تذكر لا تقرأ هذا المقال عن كورس مدير مبيعات إذا لم تكن جاهزًا لتطوير مسارك المهني!!     

ماذا يفيدك كورس مدير مبيعات؟     

من خلال التدريب الجيد على إدارة المبيعات بواسطة كورس مدير مبيعات يمكنك ضمان أن تتعلم كيف توافق بين النهج المعتمد في الشركة وبين فاعلية استراتيجيتها في البيع، إذ لا يمكن لأعضاء فريقك أن يعلموا كيفية تحقيق تلك الموافقة مالم يعملوا بإطار موحّد، وهو ما لا يتحقق إلا بالتدريب المستمر.

إن كنت مدير جديد تم ترقيتك داخليًا أو توظيفك من الخارج، فأنت بحاجة ماسة لأن تفهم بشكل دقيق سياسة الشركة وثقافتها وصقل المهارات الرقمية والإدارية وكيفية تنفيذ أساسيات واستراتيجيات البيع والإدارة في الواقع، هذا ما يهدف إليه كورس مدير مبيعات ليضمن إحداث تأثير ملموس على أدائك الوظيفي.     

ماذا يتضمن أي كورس مدير مبيعات؟  

تعيينك في منصب مدير مبيعات لا يعني بالضرورة نجاحك في مهمتك، أنت بحاجة إلى تدريب مستمر عبر برامج تدريبية متكاملة تزودك بجميع الأدوات والمهارات والمعرفة التي تساعدك في هذه المهمة، لذا تأكد من احتواء أي كورس تسجله على جميع المقومات التالية:       

التفويض:

التفويض مطلوب وهو ما ينقلك من دور الشخص المنفذ إلى القائد، وهو جزء رئيسي من أي برامج تدريب إداري فعال، المدير الماهر هو من يعرف فريقه جيدًأ وما هي المهارات الوظيفية التي يمتلكها كل فرد منهم بما يسمح له بتوزيع المهام الأساسية عليهم بفاعلية، من خلال كورس مدير مبيعات ستتعلم مهارة التفويض وكيفية تطبيقها بذكاء.

التواصل:

مهارات الاتصال في بيئة العمل هي واحدة من أهم المهارات التي يجب تنميتها وتطويرها بشكل دائم، من دون تواصل فعال لن تستطيع أن تنهض بقسم التسويق والمبيعات، تهدف دورة إدارة المبيعات على إتقان مهارة الاستماع الفعال والتواصل اللفظي وتبسيط الأفكار بحيث يمكن فهمها دون خطأ أو التباس.

التدريب على التوظيف:        

المدير الناجح والمثالي هو من يستطيع جمع وإدارة فريق متماسك ومتكامل يدعم بعضه البعض، تسجيلك في دورات تدريبية يساعدك في إتقان الأدوات الأساسية للمقابلات الاحترافية لتساعدك في عملية اختيار أفضل الكفاءات والمواهب من بين المرشحين على وظائف الشركة بما يدعم فريقك ويزيد من ديمومته.

الإجراءات التأديبية:        

الإجراءات التأديبية هي ضرورة رئيسية لكل شركة لإعادة التوازن في الحالات التي يتم فيها مخالفة سياسة الشركة، عن طريق كورس مدير مبيعات تتعلم كيف تتعامل مع مثل هذه المواقف بأريحية وما هي اتخاذ القرارات المناسبة لكل موقف، هل عليك توجيه إنذار أو فصل، بما لا يزعزع تماسك الفريق.

مكالمات المبيعات الخاضعة للإشراف:     

مهمتك كمدير تفرض عليك تقييم أداء كل عضو من الفريق وفق مؤشرات محددة لضمان زيادة المبيعات، يتم ذلك من خلال الفرض على المندوب إجراء مكالمة عادية أمامك مع عميل ما للاستماع إلى أسلوبه وتدوين الملاحظات ومن ثمّ تقديم نصائحك، صمم الكورس  لتزويد المشاركين بالمعارف اللازمة لتحسين طرقهم للقيام بذلك وما هي المقاييس التي عليهم استخدامها وما هي الطرق المثالية لتقديم النقد البناء.               

صناعة القرار:       

عالم المبيعات عالم متسارع والقرارات السريعة قد يكون لها أثر كبير على معدل البيع، لكن يجب أن تكون تلك القرارات مدروسة وقائمة على البيانات بما يقلل من الأخطاء الناتجة عن الضغوط، البرنامج التدريبي في إدارة المبيعات يساعدك في تنمية مهاراتك في هذا الشأن لتكون قراراتك أذكى وأخطائك أقل وتزيد من ثقتك بنفسك وتقدم خطط متقدمة.

تطوير الموظفين:     

مدير المبيعات مسؤول عن رفع سقف أداء لمندوبيهم، كل مدير كان بالسابق مندوب، وبالتالي يمتلك المعرفة والخبرة التي عليه مشاركتها معهم، سواء تمت إعادة تأهيل مهاراتهم من خبرته الذاتية أو عبر أحد الدورات التدريبية فإنّ الاستثمار في التدريب يزيد من الرضا الوظيفي ويقلل من تدخلاتك التفصيلية في أعمالهم ويحسّن الأداء الرئيسي بصورة عامة.

دورات تدريبية في المبيعات في دبي، هي مجموعة دورات تسويق ومبيعات يقدمها مركز لندن بريمير سنتر للتدريب المهني والتي يمكنها المساعدة في هذه الناحية، لا تقتصر هذه الدورات على المنطقة العربية فنحن متواجدون في العديد من العواصم والمدن مثل لندن ودبي وباريس واسطنبول وسنغافورة وأمستردام، كذلك يقدم المركز خدمات التدريب عن بُعد والتدريب الذاتي (Self-learning).     

كيف تُنمّي مسيرتك المهنية في مجال المبيعات؟    

حصولك على كورس في إدارة المبيعات لا يعني كل شيء، عليك أن تعمل جاهدًا لدعم مسارك المهني، فيما يلي بعض النصائح التي يمكنها مساعدتك في ذلك:     

• لا تبدأ مسيرتك مع شركات لا تستثمر بامكانياتك، قمّ بالبحث عن مؤسسات ذات معدل دوران منخفض وتقييمات إيجابية من موظفيها وتقدم خدمة تدريب وتوجيه.     
• اعمل على رفع مستوى خبرتك في عمليات البيع والتسويق بشكل مستمر من خلال البقاء على تماس مباشر بأحدث التوجهات في السوق وأكثر الاستراتيجيات فعالية وحضور الندوات المتخصصة.     
• لا تركز على بيع العميل، بل على مساعدته، واجعل هذه الفكرة مبدأ أساسي في مسيرتك، عندما تساعده ستخلق علاقة مستدامة معه تزيد من أرباحك على المدى الطويل، لذا قدّم الحل لا المنتج أو الخدمة.     
• استمع بصدق وعمق لكل عميل وتبني خريطة رحلة العميل كأداة مساعدة، مشاكل العملاء هي مشاكل حقيقية ومن الواجب الإنصات إليها  وتقديم الحلول المتوافقة مع أهدافهم واحتياجاتهم.   

ختامًا،     

كورس مدير مبيعات ليس برنامج تدريبي يؤخذ ويُنسى، بل رحلة مستمرة لإعادة تعريف دورك كمدير من شخص مُنفذ إلى شخص يُتقن التواصل ويتخذ قراراته بناءً على تقارير وبيانات دقيقة لا على الإحساس ويطور فريقه بخطوات ثابتة.

وصولك لهذه السطور يعني  أنّك مستعد لتخطو الخطوة التالية، لذا اجعل منها نقطة انطلاقك وقم بتنفيذ هذه الممارسات يوميًا داخل فريقك.