تخصص التسويق: المهارات الرئيسية للتفوق في سوق العمل
نُشِر في Nov 20, 2023 at 10:11 PM
تخصص التسويق تخصص ممتع ومرهق في ذات الوقت، فهو يتطلب البقاء على اطلاع دائم بأحدث المجالات التسويقية الرائدة في السوق اليوم، في ظل الطلب المتزايد عليه في عالم الأعمال، ناهيك عن التطورات المستمرة التي جعلت عالم التسويق الحديث يختلف تمامًا عن عالم التسويق الذي كان سائدًا منذ بضع سنوات قريبة.
لذا إن كنت تتساءل إن كنت تمتلك المهارات الرئيسية للتفوق في سوق العمل في مجال التسويق، إليك المقال التالي الذي يقدم لك نبذة عن المهارات المختلفة التي يبحث عنها أصحاب العمل في أيامنا هذه في موظفي اﻟﺘسويق لتحقيق التنمية في المؤسسات والشركات العامة والخاصة والمجتمع ككل.
ما هي المهارات التسويقية؟
تعرف المهارات التسويقية بأنّها صفات وسمات عامة يتميز بها الشخص ويستخدمها ليكون رائدًا في مجال التسويق، بما فيها مهارات تحليل البيانات والتصميم والكتابة والتسويق الداخلي وغيرها من المهارات اللازمة لأداء هذه الوظيفة بنجاح.
بالإضافة إلى المهارات الشخصية الناعمة، مثل التواصل الفعال والقدرة على التعامل مع الآخرين والعمل كفريق، كلها مهارات مطلوب أن تتوفر فى المسوق الناجح الذي يرغب بإثبات ذاته على مستوى سوق العمل التنافسي الآن.
ما هي أبرز المهارات التقنية في تخصص التسويق اللازمة للتفوق في سوق العمل؟
تحتوي القائمة التالية على عدد من أهم المهارات التسويقية التقنية التي من شأنها دعم السيرة الذاتية لأي مسوق ناجح، وفق الآتي:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
القدرة على استخدام وسائل التواصل في التسويق للمنتجات والخدمات هي أمر في غاية الأهمية حاليًا، لِم لها من دور مؤثر على رأي العملاء وبناء صورة العلامة لدى الكثير من العملاء، إذ يقضي الناس يوميًا العديد من الساعات على هذه الوسائل فهي تلعب وسائل التواصل دور كبير في دعم العلامة أو محاربتها، لذا لا بدّ للعاملين في تخصص التسويق أن يكونوا على دراية كافية بكيفية استخدام تلك المنصات.
- أنظمة إدارة المحتوى:
تُستخدم أنظمة إدارة المحتوى من قبل مختصي التسويق في عمليات تحديث الموقع الإلكتروني والمدونات، لذا عند معرفة كيفية استخدام هذه الأنظمة فإنك تثبت لصاحب العمل بأنّك قادر على التكيف مع العمل على جميع الأنظمة بكفاءة.
- تحليل البيانات:
القدرة على تحليل البيانات وقراءة التقارير التحليلية هي مهارة رئيسية تعزز السيرة الذاتية وتمكنك من اتباع المسار الصحيح في الحملات التسويقية، من خلال تلك المهارة يمكن تحديد مدى فعالية الحملة التسويقية وسلوك المستهلكين وما هي الطرق المعتمدة الأفضل للتعامل مع جمهورك المستهدف، هل عن طريق موقع الويب أم منصات التواصل أم المدونات أم غيرها من أدوات التسويق الرقمية.
- إعلانات الهاتف المحمول:
تهدف الإعلانات المتخصصة عبر الهواتف المحمولة إلى الترويج للعلامة التجارية والتسويق لها وزيادة انتشارها في ظل المشاهدات المستمرة لتلك الإعلانات من قبل مستخدمي الهواتف المحمولة، لذا فإن مهارة إعداد حملات إعلانية فعالة على الهواتف المحمولة من شأنها دعمك للتفوق في سوق العمل.
- التسويق عبر الفيديو:
يلجأ الكثير من مختصي التسويق الرقمي إلى منصات الفيديو للبدء بحملات التسويق الخاصة بهم، لذا فإن اكتساب هذه المهارة هو أمر هام للتفوق في سوق العمل، تتطلب هذه المهارة معرفة بمنصات الفيديو والقدرة على إنشاء محتوى مقاطع فيديو متخصص ومميز يميزك عن منافسيك لشغل هذا المنصب الوظيفي.
- التصميم:
أن يجمع أخصائي التسويق بين مهارات التسويق ومهارات التصميم أمر حيوي جدًا ومميز لأنه سيكون قادر على إيصال الفكرة حول المنتج أو الخدمة التي يسوق لها بطريقة مبدعة وأكثر فهمًا من أن يصمم له شخص آخر، يمكنك أن تصمم الصور والمنشورات التي ترغب بمشاركتها عبر المنصات الإلكترونية لجذب المتابعين وتحقيق مبيعات أعلى.
- إدارة المشاريع:
مهارة إدارة المشاريع هي مهارة إضافية تساعد المسوقين في تنظيم أوقاتهم وأعمالهم والوفاء بالجداول الزمنية الموضوعة والتأكد من التزامهم بالميزانيات المسموح بها، علاوةً على القدرة على إدارة مختلف مراحل خطة التسويق خاصتهم بشكل أفضل وإدارة أكثر من مشروع في آن واحد، لذا فهي تضمن لك التفوق والنجاح في عملك.
ما هي أبرز المهارات الشخصية اللازم توفرها في تخصص التسويق للتفوق في سوق العمل؟
فيما يلي مجموعة من المهارات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها أي مسوق يبحث عن الريادة في عمله، وهي:
- القدرة على الإبداع:
يعتبر التفكير الإبداعي أساس عملية التسويق، من دون التفكير الإبداعي لن تكون قادرًا على وضع خطط وأفكار تسويقية مميزة تحقق لك النتائج المرجوة وتحديد أهداف وغايات مؤسستك للعمل على تحقيقها.
- التواصل الفعال:
في تخصُّص التسويق التفاعل والتواصل هو مفتاح النجاح، من دون القدرة على التواصل بفعالية مع الجمهور لن تستطيع إقناعهم بشراء المنتجات أو الخدمات التي تسوق لها، كما لها دورًا مؤثرًا في التواصل مع بقية أعضاء الفريق وتوضيح وجهات النظر بفعالية.
- التعامل مع الآخرين:
يُعد بناء العلاقات وكسب ثقة العميل قلب تخصص التسويق، من دون القدرة على التعامل مع الآخرين لا يمكن تحقيق ذلك، تساعد هذه المهارة في إقناع الآخرين بوجهة نظرك ومتابعة أفكارك حول المشروع، تتطلب هذه المهارة التمتع بمهارات الاستماع الجيد والتعاون مع الآخرين والمرونة في العمل والتفاوض.
- القيادة:
المهارات القيادية أساسية في تخصص التسويق ليكون المسوق قادرًا على التواصل مع كافة مستويات العملية سواء الإدارات العليا أو حتى مندوب التوزيع والمبيعات، وذلك عنصر هام لفهم الأهداف المطلوبة من حملة التسويق وتطوير استراتيجيات تسويقية تحققها، يمكن لهذه المهارات المساعدة في إدارة المشاريع والحملات التسويقية في الأسواق وفي العمل مع عملائه ومساعدة أعضاء الفريق الآخرين في مهامهم.
- حل المشاكل:
توفر مهارة حل المشاكل إمكانية اقتراح حلول إبداعية لمختلف التحديات المحتملة التي تعترض تنفيذ الخطة التسويقية، يمكن الاستعانة بمهارة تحليل البيانات لدراسة سلوك المستهلك وجمع المعلومات وتحليل أسباب المشاكل الاقتصادية والتشغيلية والمالية ومن ثم البحث عن الحلول الممكنة لها وتنفيذ الحل الأفضل من بينها.
- التفكير النقدي:
تُستخدم تقنية التفكير النقدي في التحليل واتخاذ القرار بالتعديلات اللازمة إجراؤها على الخطط التسويقية لضمان نتائج مميزة، كما يمكنها أن تساعد في تطوير سبل جديدة لتلبية متطلبات عملائك المحتملين للوصول إليهم بأفضل طريقة.
كيف يمكن أن نكتسب المهارات اللازمة في تخصص التسويق؟
تختلف الطرق التي يمكن من خلالها اكتساب مهارات التسويق اللازمة لإظهار نفسك كمختص تسويق، من تلك الطرق:
- التعليم الذاتي: الاعتماد على الذات عنصر أساسي في أي عمل، يمكنك التعلم ذاتيًا حول أحدث التقنيات المستخدمة في عالم التسويق والاتجاهات المستقبلية له، إضافةً إلى التعلم على الأدوات المساعدة في هذا المجال.
- البرامج والشهادات المهنية: يمكنك اتباع برنامج تعليم مهني للتخصص في هذا المجال وتطوير خبرتك خطوة بخطوة والحصول على شهادة مهنية تُمكنك من التقدم إلى مناصب وظيفية في تخصص التسويق، إن كنت لا تعلم من أين تبدأ سجل الآن في دورات تدريبية في التسويق في القاهرة، اطلع على الدورات المتاحة وانطلق في عالم التسويق.
- التعلم الأكاديمي: يوجد العديد من التخصصات الدراسية المختصة بالتسويق، لذا فإنّ الحصول على درجة بكالوريوس أو حتى الماجستير في مجال التسويق من شأنه دعم سيرتك الذاتية جدًا واكتساب خبرة جيدة في العديد من الموضوعات والمجالات المتعلقة بالتسويق.
- المشاريع المستقلة أو التطوعية: يهدف تنفيذ مشاريع مستقلة أو التطوع مع مشاريع تسويقية في شركات محلية إلى صقل مهاراتك التسويقية بقدر مقبول للتقدم إلى مناصب وظيفية في هذا المجال وبناء علاقات جيدة.
ختامًا،
اكتساب المهارات الأساسية في تخصص التسويق يمكن أن تفتح أبوابًا كثيرة أمام من يسعى للتميز والنجاح في هذا المجال وتزيد من فرص القبول في العديد من الوظائف التي يحلم بها، لذا إن كنت ممن يرغبون في التطور بهذا المجال وإظهار ذاتك عليك التمتع بالمهارات المؤهلة المذكورة سابقًا للتسويق والعمل على تعزيزها قدر الإمكان.
