حوكمة البيانات: الخطوة الأولى نحو إدارة فعالة للبيانات في مؤسستك

نُشِر في Aug 09, 2024 at 08:08 PM

في عصر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي الحالي، أصبحت حوكمة البيانات (Data governance) عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات النمو والتطوير للمؤسسات حول العالم،  المملكة العربية السعودية ليست استثناء إذ تلعب حوكمة البيانات دورًا محوريًا في دعم رؤية المملكة للعام 2030، التي تهدف إلى تحويل المملكة إلى نموذج رائد في مختلف الجوانب الاقتصادية والاجتماعية، مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا والتحول الرقمي، تبرز أهمية حوكمة البيانات في ضمان دقة وسلامة وأمان البيانات، والتي تعد المحرك الرئيسي لاتخاذ القرارات المستنيرة.

يقدم المقال التالي مقدمة عن مصطلح حوكمة البيانات (Data governance) وأهدافها وفوائدها، بالإضافة إلى نظرة سريعة على مجموعة من التفاصيل الأخرى المتعلقة بها، لذا تابع معنا لتتعرف أكثر على هذا المجال المتطور والمتقدم.

ما هو مفهوم حوكمة البيانات (Data governance) وما أهدافها؟

تعرف حوكمة البيانات على أنها عبارة عن سياسة أو استراتيجية عمل لإدارة مدى توفر البيانات وقابليتها للاستخدام وسلامتها وأمنها في أنظمة المؤسسة، استنادًا إلى بعض المعايير والسياسات الداخلية.

تسمح حوكمة البيانات الفعّالة أن تكون البيانات متسقة وجديرة بالثقة ولا يُساء استخدامها، مما يعزز من قدرة المؤسسات على الامتثال للوائح خصوصية البيانات المتزايدة، والاعتماد على تحليل البيانات الضخمة من السوق لتحسين العمليات ودفع عملية صناعة القرارات التجارية لضمان الالتزام بتقديم المتطلبات التي يحتاجها العملاء والاستمرار في الأسواق الشديدة التنافسية.

برنامج حوكمة البيانات المصمم جيدًا يتضمن أدوارًا ومسؤوليات مختلفة تشمل مسؤول تنفيذي كبير وفريق حوكمة ولجنة توجيهية أو مجلس حوكمة وأمناء للبيانات، يعمل هؤلاء معًا لإنشاء وتنفيذ معايير وسياسات إدارة البيانات، يشمل المشاركون في حوكمة البيانات المديرين التنفيذيين ومحترفي إدارة البيانات وموظفي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين الذين يعرفون مجالات البيانات ذات الصلة في أنظمة الشركة.    

ما أهمية حوكمة البيانات (Data governance)؟

بدون حوكمة فعّالة، قد لا تُحل التناقضات في البيانات عبر أنظمة الشركة المختلفة، مما يسبب مشكلات تشغيلية تؤثر على دقة الاستخبارات التجارية وإعداد التقارير المؤسسية وتطبيقات علوم البيانات. 

إضافة لذلك، قد تعيق حوكمة البيانات الضعيفة مبادرات الامتثال التنظيمي، مما يتسبب في مشكلات للشركات التي تحتاج إلى الامتثال لقوانين حمايات البيانات والخصوصية بشكل فعال.

لذا من الضروري أن يتلقى المسؤولين عن إعداد برامج حوكمة البيانات تدريبًا شاملًا على مختلف الموضوعات المتعلقة بها بما يضمن إعداد برنامج متميز يحقق التوقعات، يساعد التدريب الناجح على الحوكمة في صقل وتطوير المهارات الشخصية وتعلم السياسات والممارسات المستخدمة في وضع هذه الأنظمة واستخدامها بطريقة فعالة، انظر في دورات تدريبية في دبي التي يتشرف مركز لندن بريمير للتدريب بتقديمها في هذا الشأن، ستتعرف من خلال هذا البرنامج التدريبي على كل ما تبحث عنه بخصوص حوكمة البيانات.

من هي الجهات المعنية بحوكمة البيانات؟

تشمل حوكمة البيانات (Data governance) جميع أفراد المنظمة بدرجة أو بأخرى، ولكن هناك بعض أصحاب المصلحة الأكثر مشاركة، وهم:

أصحاب البيانات: هؤلاء الأشخاص يتخذون القرارات وينفذونها ضمن الشركة، ويتم تعيينهم على مستوى الكيان والسمة.

أمناء البيانات: هم من يتأكدون من الالتزام بالسياسات والإجراءات والمعايير الخاصة بالبيانات المفتوحة والامتثال للوائح والقوانين داخل الشركات في دورة حياة المهام والعمليات اليومية.

مشغلو البيانات: هم من ينفذون عمليات التكامل الفني والصيانة لأصول البيانات.

لجنة حوكمة البيانات: المسؤول الرئيسي عن الموافقة على سياسات ومعايير البيانات وإدارة  القضايا المتصاعدة.

يتم دعم هذه الأدوار من قبل مكتب حوكمة البيانات وفريق حوكمة البيانات الذي يشمل مدير حوكمة البيانات الرئيسية ومهندس الحلول ومحللي البيانات واستراتيجي البيانات وأخصائي اللإمتثال.

ما هي ركائز حوكمة البيانات الرئيسية؟

تعتمد برامج حوكمة البيانات على العديد من الجوانب الأخرى لعملية إدارة البيانات الشاملة:

إدارة البيانات:

مديرو البيانات يساعدون في تنفيذ الممارسات الخاصة بحوكمة البيانات وإنفاذها، ويتعاونون مع محللي جودة البيانات وغيرهم من المتخصصين للتنفيذ الفعال لها.

جودة البيانات:

دقة البيانات واكتمالها واتساقها هي أساسيات مبادرات الحوكمة البيانات الناجحة، وتشمل عمليات تنظيف البيانات لإصلاح الأخطاء والتناقضات.

إدارة البيانات الرئيسية:

تساعد في إنشاء مجموعة رئيسية من البيانات حول العملاء والمنتجات، مما يعزز اتساق البيانات عبر الأنظمة المختلفة في الشركة.     

هل يفيد استخدام حوكمة البيانات في السوق السعودي؟     

تدعم حوكمة البيانات التحول الرقمي في السوق السعودي وتساعد في تحقيق الأهداف الطموحة لرؤية 2030، من فوائد حوكمة البيانات ما يلي:

• تعزيز جودة البيانات: تسمح بتوفير معلومات شاملة ودقيقة ومتسقة، مما يعزز موثوقية البيانــات الداخلة في صنع القرار.
• الامتثال التنظيمي: تساعد في الامتثال للوائح توفير الحماية للبيانات المحلية والدولية 
•  وحماية حقوق ملكية الشركات لبياناتها.     
• تحسين الكفاءة التشغيلية: تقلل من التكرار والأخطاء، مما يؤدي إلى رفع الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية.
• دعم الابتكار: تتيح معلومات عالية الجودة يمكن الاستفادة منها في تطوير حلول مبتكرة.
• زيادة الثقة والشفافية: تضمن الاستخدام المسؤول والشفاف للمعلومات الأساسية.
• دعم النمو الاقتصادي: تساعد حوكمة المعلومات والبيانات في تحقيق مزايا تنافسية وتعزيز القدرات في السوق.   
• دعم اتخاذ القرارات المستنيرة: تسمح بتوفير  بيانات موثوقة تساعد في تعلم كيفية أخذ قرارات مبنية على حقائق دقيقة تساعد في حل أي خطر يتعلق بالعمل.
• حماية البيانات الحساسة: أمن البيانات وحمايتها من التهديدات السيبرانية هو جوهر هذا النظام.

ختامًا،

تعتبر حوكمة البيانات عنصرًا أساسيًا لتحقيق التميز والابتكار بواسطة تطبيق معايير دولية صارمة في إدارة البيانات، تستطيع المؤسسات العاملة في السوق السعودي من خلالها تمكين وتحسين جودة بياناتها وضمان الامتثال للتشريعات وتعزيز الثقة بين أصحاب المصلحة، يساهم هذا الالتزام في بناء اقتصاد رقمي متين ومستدام، مما يتيح فرصًا جديدة للتطوير والنمو.