أهم 6 مهارات في إدارة المشاريع ينبغي معرفتها

نُشِر في May 05, 2023 at 11:05 AM

تعد مهارات إدارة المشاريع حجر الأساس في إنجاز المشروعات بشكل ناجح ضمن الشركات والمنظمات، وعلى الرغم من امتلاك بعض الشركات لموظفين ذوي مهارات عالية، إلّا أن العمل فيها غالباً ما يبوء بالفشل، وأحد الأسباب الرئيسية هو غياب الإدارة الفعالة للمشاريع!.

لدى الكثير من الأشخاص مهارات إدارة المشاريع بشكل فطري، والكثير أيضاً يتعلّم هذه المهارات بشكل مكتسب، بكل الأحوال يجب في البداية تحديد أهم المهارات التي ينبغي عليك تعلّمها، سوف نساعدك في هذا المقال عن طريق تقديم أهم 6 مهارات ينبغي لمدير المشاريع معرفتها، تابع القراءة لتعرف هذه المهارات.

ما هي أهم مهارات إدارة المشاريع (Project Management Skills)؟

يفيد مفهوم مهارات إدارة المشاريع في دفع عجلة المشاريع، سواء الصغيرة أو الكبيرة، وذلك للوصول إلى المراحل الأخيرة من مشروعك في مستوى الكفاءة المطلوبة، إليك مجموعة بأشهر هذه المهارات الاستراتيجية:

مهارة الاتصالات الفعالة:

يعتبر الاتصال الفعال بين مديري المشروعات والموظفين من المهارات الأساسية في إدارة المشاريع بنجاح، فـ دون وجود التواصل لا يمكن السير في أي اتجاه أو تحقيق أي شيء، وفي بعض الأحيان قد تؤدي قلة التواصل إلى انخفاض الإنتاجية والكفاءة لدى الموظفين المشاركين في تنفيذ المشروع، وعدم الالتزام بالموعد المحدد لتسليم المشروع.

يحتاج مدير المشاريع إلى أن يتمتع بمهارات تواصل فعالة وقوية، وذلك لإخبار الموظفي بأفكار أو أهداف ما، أو لإيصال رسالة معينة إلى العملاء، أو لمشاركة رؤيتهم للمستقبل مع أصحاب العمل والمموّلين المحتملين.

وفقاً لأحد التقارير فإنَّ 75% من موظفي الموارد البشرية وأصحاب العمل يطلبون مهارةً هامة من مهارات إدارة المشاريع، وهذه المهارة هي مهارة التواصل الجيدة، لذلك من الضروري تحسينها وتطويرها، ويتم ذلك من خلال عدة طرق، مثل طرح الأسئلة الصغيرة على الموظفين باستمرار والاستماع لهم، عدم الخجل من قول رأيك بشكل صريح، تحديد قنوات تواصل معينة مع الموظفين مثل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، وغيرها.

- إدارة المخاطر:

يعتبر وجود المخاطر والمشكلات أمراً لا بد منه في المشاريع، لذلك يجب على قادة ومديري المشاريع تنمية مهارات تنظيم وإدارة المخاطر، والقدرة على التنبؤ بالأخطاء والمشكلات التي قد تحدث في المستقبل، وتوفير خطة بديلة للتقليل من هذه المخاطر قدر الإمكان.

من الممكن -للأشخاص الذين يعملون في إدارة المشروعات- طرح بعض الأسئلة الصعبة والابتكارية على الموظفين، بهدف وضع تقييم أولي حول توقعاتهم للمخاطر المستقبلية، والتأكيد على التزامهم في برنامج مواعيد التسليم، ومن المفيد جداً تعليم الموظفين كيفية استخدام أدوات إدارة المخاطر بكفاءة، وبطريقة تمكّنهم من اتخاذ القرار الصحيح، بهدف التقليل من احتمالية حدوث الخطر.

ينبغي أيضاً على مدير المشروع تحديد احتمالية نجاح أو فشل المشروع (أو العملية)، وما هي الآثار السلبية والإيجابية التي تنتج (لكون المخاطر قد تحدث وقد لا تحدث)، ويتمُّ ذلك بناءً على معايير إدارة المشاريع، والتي تُحدد بشكل مسبق.

- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي:

يعتبر التفكير النقدي هو جوهر نجاح أي عمل إداري، وعند النظر في مهارات إدارة المشروعات، فإن لا شيء أكثر فعالية من مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي، حيثُ يساعد التخطيط والتفكير النقدي في تصميم وخلق أفكار إبداعية خارج الصندوق، كما يمكّنك من اتخاذ قرارات أكثر جرأة وفاعلية، وبأقل وقت ممكن.

تعتبر مهارات البحث، وتحليل المعلومات ومن ثم تخزينها، جزءً لا يمكن فصله عن عملية إدارة المشاريع، فـ دون المعلومات الصحيحة لا يستطيع المدير اتخاذ القرارات أو القيام بأي فعل، وهنا يأتي دور مهارات حل المشكلات التي تساعد على توقّع المشكلات المعقدة ووضع حلول استباقية لها.

- إدارة الوقت بكفاءة:

بكل حال هناك موعد نهائي لتسليم المشاريع، ومن المفيد تخطيط مواعيد نهائية لكل مرحلة على حِدة، حتى يتم إنجاز كامل المشروع خلال الفترة المحددة، وبالتالي يجب على مديري إدارة المشاريع التمتع بالمهارات اللازمة لإدارة الوقت وتنظيم المهام بفعالية.

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الأدوات والتقنيات التي من المحتمل أن تساعدك بإدارة الوقت وتنظيم المهام، تتضمن هذه التقنيات مصفوفة آيزنهاور، مبدأ باريتو، وتقنية بومودورو، حيثُ يمكن باستخدام هذه الأدوات تقسيم مهامك إلى مهمة وعادية وغير مهمة، كما يمكن إنشاء هيكل زمني لخطوات أي مشروع في كل نطاق زمني معين.

عند معرفة كيفية إدارة الوقت بفعالية وكفاءة، فإنك فعلياً قد قطعت شوطاً كبيراً في تعلم مهارات إدارة المشاريع بشكل عام.

- مهارات القيادة:

يتطلب مفهوم إدارة المشاريع - ومفهوم إدارة المشاريع الهندسية - خبرات ومهارات قيادية استثنائية، كون مهمة مدير المشاريع ليست قيادة المشروع، بل إرشاد الموظفين وتوجيههم لتحقيق أفضل نسخة منهم، مما يساعد في دفع عجلة المشاريع وإنجازها بشكل ناجح.

قد يواجه مديرو المشروعات مشكلة في عدم قدرتهم على اتخاذ القرار أو التمتع بصفة قيادية ضمن المشروع، وفي نفس الوقت يجب عليهم تحفيز أعضاء أي فريق ضمن الشركة، ومساعدتهم ورسم رؤية مستقبلية للمشروع !

يمكنك تطوير واكتساب كافة مهاراتك القيادية عن طريق التعلّم من أفضل القادة حول العالم، كما يمكنك التعلّم من قادتك في العمل، ومن قراءة بعض الكتب، وفي بعض الأحيان قد تحتاج إلى إجراء بعض الدورات التدريبية مثل دورات تدريبية في إدارة المشاريع في لندن.

- مهارة التفاوض:

بطبيعة الحال تعتبر مهارة التفاوض من المهارات المهمة في أي  مجال أو قطاع، وفي مهارات إدارة المشاريع فإن المدير يحتاج إلى معرفة مهارة التفاوض بهدف التعامل بشكل ناجح مع الممولين والموردين والعملاء، وقد يحتاج في بعض الأحيان إلى التفاوض من أجل تقليل الخلافات والنزاعات بين أعضاء الفريق أو الشركة.

هناك العديد من أساليب التفاوض، ويمكن اختيار الأسلوب المناسب بناءً على الموقف الذي يحصل، يمكن في بعض الأحيان الوصول إلى حل وسط يرضي جميع الأطراف، ويمكن أحياناً تشجيع المنافسة بين الفرق ومن ثم تنفيذ قرار الفريق الفائز، بغض النظر عن تعدد الأساليب، المهم في نهاية الأمر هو وضع الأسلوب أو البرنامج المناسب لجميع الموظفين.

وفي الختام، وجب علينا التنويه إلى أنَّ المنافسة حاليّاً بين الشركات قد بلغت أشدها، وقد زادت فرص التوظيف في مجالات إدارة المشاريع بشكل كبير، لذلك لا بدَّ لك من تعلم مهارات إدارة المشاريع والتقدم بسرعة على فرص ووظائف الأعمال المتاحة الآن.