كيفية استخدام إطار إدارة المخاطر في الأعمال التجارية

نُشِر في Sep 28, 2022 at 12:09 PM

هل تساءلت يومًا لماذا تحرص الشركات والأعمال التجارية سواء كانت كبيرة أم صغيرة، على استخدام إطار إدارة المخاطر(RMF) في أعمالها ومخططاتها؟ ولماذا يُعتبر إطار إدارة المخاطر من أهم أساسيات التخطيط في مختلف أنواع الأعمال؟

من الواضح أن المؤسسات والأعمال التجارية تضع إطار إدارة المخاطر ضمن مخططاتها من أجل تحقيق نجاح مشروعها، لا سيما إن كان تصنيف المؤسسة ضمن الشركات الناشئة فهي بأشد الحاجة لإدارة جيدة للمخاطر المحتملة.

حيث إن إطار إدارة المخاطر أمر بالغ الأهمية لحماية مؤسستك من التوقف ﻋﻦ العمل ومن مختلف أنواع المخاطر الأخرى التي يتبعها بالفشل، فما هو مفهوم إطار إدارة المخاطر؟ وكيف تتجنب حدوث أي من المخاطر التشغيلية ﻓﻲ أعمالك؟

تعريف إطار إدارة المخاطر "Risk Management Framework"

هو نموذج إرشادي يحتوي على مجموعة من إرشاداتٍ تعمل على ﺗﺤﺪﻳﺪ المخاطر المُحتملة التي يمكن أن تتعرض لها الشّركة أو المنظمة، إلى جانب تقييم حجم هذه المخاطر، ومحاولة التخلص منها قبل حدوثها.

لكن حري بنا التطرق إلى أنه لا يمكن التعامل مع جميع مخاطر المؤسسات بأسلوب واحد، لأن الأعمال التجارية تتعرض لأنواع مختلفة منها، مثل مخاطر صغيرة من السهل التعامل معها أو مخاطر كبيرة تهدد الشّركة وتعرضها للخطر الفعلي، والتي تحتاج إلى إدارة وخطط معينة للتعامل معها.

في المقابل هناك الكثير من الفوائد لاستخدام إطار إدارة المخاطر للمؤسسات والأعمال التجارية، أهمها أنها تساعدك على اتباع استراتيجية معينة لإدارة المخاطر المؤسسية، وتطوير مهاراتك في استكشافها وتوقّع حدوثها في المؤسسة.

كيف تتمثل أهم مزايا إطار إدارة المخاطر؟ 

مما لا شكَّ فيه أن إطار إدارة المخاطر المؤسسية يساعدك على تحديد أولويات المخاطر التي عليك التصدي لها، كما ويمكنك من إدارتها بتصرف ملائم لنوعها، ليس هذا فحسب، إليك أهم فوائده التي تكتسبها لصالح مؤسستك:

• يركز إطار إدارة المخاطر على إعداد ضوابط وصول، تعمل على منع الأطراف الخارجية من الوصول إلى البيانات الحساسة المتعلقة بمؤسستك.
•  يوفر لك بروتوكولات منظمة يمكنك توزيعها على أعضاء مؤسستك من أجل عمل جماعي منظم، وذلك ﻹدارة ومراجعة المخاطر المحتملة بكفاءة أكبر.

كيفية التقليل من المخاطر في الأعمال والمؤسسات التجارية؟

يمكن تمثيل مفهوم إطار إدارة المخاطر بأنه تقليل احتمال حدوث مختلف أنواع المخاطر في المؤسسات بهدف عدم توقف هذه الشركات عن العمل، فإليك بعض أهم الإجراءات الفعالة التي تستخدمها الإدارة التنظيمية لحماية المنظمات من المخاطر:

- احمي عملك من الحوادث

يتضمن إطار إدارة المخاطر حماية عملك من ﺍﻟﻛﻭﺍﺭﺙ والحوادث التي من الممكن أن تحدث في مؤسستك، وهذا يَتم عن طريق التأمين (Insurance)، الذي يعد من أفضل الطرق لِحماية واستمرارية مشروعك على المدى البعيد.

حيث يمكنك بسهولة أن تجري بعض الأبحاث حول شركات التأمين التي تقدم هذه الخدمة، وتختار الأنسب من بينها وفق احتياجاتك، فهناك الكثير من أَنواع التأمين المختلفة والتي تتناسب مع جمِيع المؤسسات أيضًا.

- طبِّق خطة عمل دقيقة

من المهم أن تضع خطة عمل فعالة تتناسب مع مشروعك، بحيث تتضمن المراجعة الدقيقة للوثائق المالية في الصندوق وكذلك إدارة الوحدات التشغيلية وجميع ما يتعلق بعملك بشكل دقيق ومفصل.

كما يجب أن تكون خطة العَمل الخاصة بك متكاملة بحيث تشمل إدارة المبيعات والتسويق والتسعير، لا سيما أن ذلك يساعدك على وضع خطة مستقبلية أكثر وضوحًا وفعالية في الحد من حدوث المخاطر.

- التحكّم بالتدفق النقدي 

إن تجاهل سير عمل أي تدفق نقدي داخل المؤسسة وعدم مراقبة أداءه والتحكم به قد يعرضها لمواجهة مخاطر مالية غير متوقعة، فحتى لو استمر عمل الشّركة لبضع سنوات أخرى، فلا يزال من المحتمل أن تسوء حالة أنشطة المؤسّسة بسبب المخاطر المتعلقة بالتدفق النقدي.

منها على سبيل المثال الحاجة إلى موظفين آخرين أو معدات إضافية، وغيرها من الاحتياجات الماليّة التي قد تسبب عائقًا كبيرًا لمستقبل المؤسسة، فالتحكم بهذه الإجراءات وإدارتها الشاملة تساعدك على تقليل المخاطر الداخلية المتعلقة بالمال.

- التحكم بالمصاريف والقروض  

تُخاطر بعض المشاريع المؤسسية بالتوسع في ميزانياتها على نطاق واسع وبشكل غير مباشر، حيث تقوم بسحب عدة قروض متتالية أو تُوسع ميزانيتها دون خطة مسبقة، أو تقوم بتتبع التنسيق المالي السيء والأنشطة ذات المخاطرة العالية متجاهلة تحديات إدارة المخاطر المتربصة لها. 

لذا سرعان ما يتم فشل خططها بسبب عدم التحكّم بهذه الإجراءات الماليّة المهمة وتخطيطها بشَكل مسبق، ولذلك يُسهّل عليك إطار إدارة المخاطر تقييم الحالة المادية الحالية والمستقبلية، وإدارة المصاريف والنفقات من خلال إجراء نظام شامل ومحكم.

- تأكد من معايير وإمكانيات الموظفين لديك

يسعى الموظفون عادةً لتحقيق المبادئ والأهداف التي تحتاجها الشركة، ولا شك أنهم حجر الأساس لأي مؤسسة يعملون فيها، ولذلك تعتبر المسؤولية والكفاءة التي يتمتعون بها هي التي تحدد نجاح أو فشل أهداف الشّركة بطريقة أو بأخرى.

فمن المهم أن تركز على تحليل الأداء الوظيفي لموظفيك باستمرار والتأكد من عدم وجود ما يؤثر على سياسة عملهم المنظمة بشَكل دقيق، فهذه الرقابة مهمة جدًا ضمن إطار إدارة المخاطر المؤسسية بشَكل عام.

 

أخيرًا،

إن عملية الحد من المخاطر في المؤسسات التي تتم بواسطة إطار إدارة المخاطر الفعالة، هي من أهم مبادئ أي شَركة تسعى إلى تحقيق التوازن والوصول إلى الريادة. 
 

لذا إن أردت ممارسة أساليب ناجحة في إدارة التحديات المؤسسية التي قد تواجهها مؤسستك أو أي شركة تعمل بها فإننا ننصحك بحضور دورات تدريبية في إدارة المخاطر في دبي لا سيما أنها ستكسبك المعلومات النظرية والمهارات العملية لإدارة المخاطر في آنٍ واحد.